ShareWithサービスをご利用の皆様へ
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▼△ 9/1（火）開始 サポート対応時の弊社による管理画面アクセスの事前許可について △▼
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平素よりShareWithサポートサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サポート対応における、弊社からお客様のご利用環境の管理画面へのアクセスについて、
運用を一部変更いたしますのでお知らせいたします。
2026年9月1日（火）以降、弊社担当者がお問い合わせ対応のために、お客様のご利用環境の管理画面へアクセスし、
確認・作業を行う必要がある場合は、事前にお客様の許可をいただいたうえで、アクセスする運用へ変更いたします。
・アクセスおよび確認・作業は、お問い合わせいただいた内容に関連する作業に限定します。
・管理画面へのアクセスは、サポート開始日から終了日までとします。
・許可いただく方法は、各お問い合わせフォームに「管理画面へのアクセス許可」のチェックボックスを追加いたしますので、
許可内容に問題がなければ、チェックを入れてご送信ください。
https://support.swcms.net/hc/ja/articles/5595171385630
また、お問い合わせ内容によっては、弊社サポート担当より個別にアクセス許可の申請をお願いする場合がございます。
その際は、別途ご案内いたしますので、お手数おかけいたしますがフォームによる申請のご対応をお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、適切なサポート対応のため、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
